My complaint:
Post van de buren bij mij bezorgen en andersom. En post van de belasting half uit de brievenus laten hangen.
Desired solution:
Laten bezorgen door postnl, die leveren meer kwaliteit.
Complaint: postbezorging
user-173242 on 15 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Sandd
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/mevrouw Hagesteijn,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Om uw melding op te kunnen nemen met de desbetreffende bezorger hebben wij de gehele Sandd-code nodig. Deze lange code treft u aan op het poststuk en eindigt met SND.
Ook ontvangen wij graag uw adres zodat wij aan de bezorger kunnen uitleggen wat niet juist is gegaan. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
