My complaint:
Sandd heeft op 16-11-2010 een brief van de postcodeloterij bezorgd bij ons,die op 08-11-2010 verzonden is.Door deze te late bezorging liep ik een uitnodiging mis voor de show miljoenenjacht waar je een prijs kunt winnen tot 5 miljoen euro.Ik liep deze uitnodiging mis omdat we een code voor 16-11-2010 moesten activeren,wat dus niet ging door de te late bezorging.Dit is niet de eerste keer dat jullie in de fout gaan,ook de bon voor de ledlampen is door jullie nooit bezorgd.We hebben de Postcodeloterij gebeld die melden de brief op tijd te hebben weggestuurd,dus de fout zit bij jullie.
Gewenste oplossing
een financiële tegemoetkoming en een nieuwe uitnodiging voor miljoenenjacht.
