Complaint: Postbezorging

user-7121 on 01 February 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Als Sandd de post bezorgd steekt de post altijd voor 40% buiten de brievenbus!!
Gevolg: iedereen kan de post weghalen en bij regen kletsnatte post.

Bij TNT nooit geen geen problemen.

Gewenste oplossing

De post goed in de brievenbus doen, dus helemaal erin.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

16 years ago - Beste meneer of mevrouw Kantelberg, We vinden het heel vervelend om te horen dat de post niet correct wordt bezorgd. Hartelijk dank voor het doorgeven van uw adresgegevens, dan kunnen we dit opnemen met de betreffende bezorger en dit in de toekomst voorkomen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

user-7121

Responded on 12 December 2011 at 16:43

de klacht is tot tevredenheid opgelost

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer /mevrouw Kantelberg,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of