Complaint: Postbezorging

user-53571 on 22 June 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn post van de Belasting is op een verkeerd adres bezorgd
terwijl er duidelijk te zien is op welk nummer er bezorgd moet worden.

Desired solution:

Dat er post van de belasting niet met Sandd hoort bezorgd te worden .
En dat er beter gekeken moet worden in welke brievenbus het moet. De huisnummers zijn heel duidelijk en anders een bril aan schaffen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

14 years ago - Beste heer/mevrouw Versluis, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat de post van de belastingdienst verkeerd bezorgd is. Wij spreken de verantwoordelijke bezorger hierop aan ten einde ervoor te zorgen dat de post correct wordt bezorgd. Nogmaals dank voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Klantenservice

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw Versluis,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv

Afdeling Sales

All complaints of