Complaint: postbezorging te laat.

user-183323 on 14 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag voor de zoveelste keer mijn post door sandd te laat bezorgd. Gaat om een uitnodiging van ee evenement van afgelopen zaterdag 8 juni, ik krijg dit pas vandaag 11 juni door jullie bezorgd. DIT IS NIET DE EERSTE KEER DAT DIT GEBEURD. Ook worden tijdschriften regelmatig te laat bezorgd. Misschien mogen jullie bezorgers bezorgen wanneer het hun uitkomt, maar zo werkt het natuurlijk niet.Mensen moeten wel hun post op tijd ontvangen.

Desired solution:

Als ik mijn post eeens op tijd zou ontvangen, maar dat is moeilijk bij jullie, denk ik. Deze slechte bezorging is namelijk niet alleen van de laaatste tijd, maar ik ben het nu wel eens helemaal zat.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Winkelman ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 11 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of