user-14492 on 22 June 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
In mijn brievenbus trof ik aan een flinke stapel Sandd post (14 poststukken) gericht aan diverse adressen in de hele postcode, waaronder stukken van een overheidsdiensten en een DVD van een postorderbedrijf.
Geen postdumping in mijn brievenbus. Juiste bezorging.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij betreuren het feit dat u poststukken heeft ontvangen welke niet voor u bestemd zijn. Onze excuses hiervoor. Sandd streeft een zo hoog mogelijke kwaliteit na en wij zijn continue bezig met het monitoren van de bezorgkwaliteit. Wij werken dan ook met een uitgebreid kwaliteitssysteem, waarmee wij in staat zijn de desbetreffende bezorger/bezorgster te achterhalen en melding te maken. Wij gaan er dan ook vanuit dat dergelijke incidenten niet meer zullen gebeuren. Met vriendelijke groet, Sales Support Sandd B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
