Complaint: Sandd bezorgt mij de post van de hele wijk

user-28655 on 17 November 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is nu al n paar keer voorgekomen dat Sandd alle post van de buren bij mij in de bus stopt. Wij wonen op nr 6 maar er is ook nr 6b t/m 6e. Ik ben t beu iedere keer voor postbode te spelen en wil de bezorger hierop aanspreken maar die loop ik steeds mis. Op de site van Sandd kan ik nergens mijn klacht / vraag kwijt. Naar t lijkt is de enige optie voor contact te bellen maar ik heb geen zin hier extra (telefoon-)kosten voor te maken.

Gewenste oplossing

Dat Sandd de bezorger in mijn straat hierop vandaag aanspreekt, dan kan hijzij de post voor de buren ophalen en alsnog juist bezorgen.

Message from

15 years ago - wat is jouw postcode?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw Termoshuizen ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of