Complaint: Sinds januari 2013 geen bezorging door Sandd

user-197971 on 11 September 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al sind januari ontvangen wij geen post meer van Sandd. Al meerdere malen over gebeld maar tot nu toe geen resultaat. Kleine greep uit niet ontvangen post: belastingdienst, consumentbond, macfan, Rabobank en nog veel meer. Graag snel een oplossing. Voor 2013 toen er nog een andere bezorger was, nooit geen probleem gehad.
Vleeshouwerijstraat in Sluis.

Desired solution:

Al mijn verdwenen post van 2013, waaronder aangifte van de belastingdienst, ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of