Complaint: te late of helemaal geen bezorging

user-115856 on 17 July 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag 14 juli 2012 kreeg ik een dwangbevel van de gemeente Purmerend wegens het niet betalen van de gemeentelijke belasting. Dit dwangbevel is bezorgd door TNT Post.
De originele rekening van 29-2-2012 en de aanmaning van 22 juni 2012 heb ik nooit ontvangen. Deze zijn verzonden middels Sandd. Vandaag 17 juli 2012 ontving ik de aanmaning van 22 juni 2012. Dus 4 weken te laat. Wat een k.. bedrijf. Telefonisch een klacht ingediend bij Sandd. Een terugkoppeling was niet mogelijk. Moet ik zelf over een paar weken maar bellen!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Gewoon snel en correct bezorgen!!!!!!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Eijkhorst,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of