Complaint: Tension release excercises

user-68778 on 10 November 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bestelling gedaan bij www.amazon.uk.co
Bericht gekregen op 20 oktober dat de bestelling verstuurd was.
Nooit aangekregen.
Bedrijf vraagt of het boek ergens is blijven liggen.
Misschien verkeerd bezorgd? Het was in de herfstvakantie

Desired solution:

Als ik mijn boek thuis in de brievenbus krijg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Kloosterboer,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident van 8 november heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of