My complaint:
Omschrijving klacht
Post die 18 maart 2010 diende te worden bezorgd wordt pas op 30 maart 2010 bezorgd. De termijn van aanbieding van de betreffende post was ruim verstreken. Zeer slecht dus.
Gewenste oplossing
Veel snellere bezorging
Complaint: Veel te late bezorging
user-10139 on 30 March 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - 1-4-'10 Beste heer, mevrouw Voeten, Excuses voor het feit dat er post te laat is bezorgd . Wij zijn blij dat u de moeite heeft genomen melding te maken van dit incident , wij zullen hier serieus mee omgaan. Wij zullen uitzoeken of het aan de sortering of aan de bezorger ligt, indien het laatste het geval is zullen we de desbetreffende bezorger in kwestie hierop aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak.
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij zullen uitzoeken of het aan de sortering of aan de bezorger ligt, indien het laatste het geval is zullen we de desbetreffende bezorger in kwestie hierop aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
