Complaint: Verkeerd bezorgd

user-184495 on 21 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De bezorgers van het sandd, bezorgen telkens de post van mijn buren, bij ons. En dat is niet één keer gebeurd, maar dat is nu al de zoveelste keer. Ik vind dat je gewoon goed moet bezorgen. Het kunnen ook belangrijke documenten zijn. En zeker in deze periode dat mensen op vakantie gaan, kan ik mijn post misschien pas weken na bezorging krijgen van buren, als ik die al krijg.

Desired solution:

Ik vind dat de bezorger van de Goudse Rijweg in Boskoop, een standje moet krijgen en in het vervolg beter gaat bezorgen. Want dit kan niet, post moet goed worden bezorgd!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Honings-Middelkoop,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 19 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of