Complaint: verkeerde bezorging

user-14245 on 18 June 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

reeds enige weken krijg ik post wat niet aan mij is geadresseerd
alleen de naam klopt . het is een totaal andere postcode en adres
ik ben niet van plan om maar steeds als bezorger op te treden
ik geef nu deze klacht ook door aan de verzender misschien dat ze overwegen om een en ander te herzien

Gewenste oplossing

dat dit niet weer gebeurd anders gooi ik het weg

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Graag zouden wij van u vernemen voor welk adres u post ontvangt. Dit om de klacht zo duidelijk neer te leggen bij de bezorg(st)er en dit probleem te kunnen oplossen. Uw reactie kunt u mailen naar [email protected] Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sales Support Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Ottevanger ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of