Complaint: verkeerde bezorging

user-133464 on 14 October 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

graag wil ik melden dat ik de post heb binnen gekregen van Tiendhoeve 6….ik woon op gerechtshoeve nr 6.
Dit is niet de eerste keer dat er verkeerd bezorgd wordt. Het is vandaag donderdag..dus postbezorging door sandd neem ik aan. Trouwens ook al erg verwarrend wie nu wel of niet bezorgd.

Desired solution:

Beter opletten graag

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Wienke ,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support

All complaints of