Complaint: verkeerde post

user-197636 on 09 September 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij krijgen al maanden regelmatig post voor mensen op Keizersgracht 682.
Nu breng ik vaak zelf dit even, want zij wonen achter mij.
Maar het is nu een brief van de belastingdienst.

Ik erger me dood, dat dit regelmatig gebeurd.

Desired solution:

Morgen ophalen door Uw bezorger en dat hij het zelf wegbrengt en een klein ekskuus, dat dit niet meer zal gebeuren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of