Complaint: Verkeerde postbezorging

user-8788 on 24 February 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

De bezorgers hebben gisteren 23-2 gewoon de post van het portiek naast mij in mijn bus gedeponeerd. Voor mijzelf zat daar zelfs niet eens iets tussen. Ik ben zelf invalide en kan de post dus niet in het portiek in de bussen gaan gooien.

Gewenste oplossing

Dat de bezorgers hier in ieder geval op aangesproken gaan worden en voortaan zelf de portieken op gaan lopen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Geachte mevrouw Stuijfzand, Onze excuses voor het feit dat post niet juist bij u bezorgd is. Wij zullen uw klacht opnemen met de desbetreffende bezorg(st)er om te voorkomen dat dergelijke incidenten zich in de toekomst nogmaals voordoen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Stuijfzand ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of