Complaint: Verkeerde postbezorging

user-116316 on 21 July 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/mevr,

Bij ons wordt met regelmaat de post op een verkeerd adres in de straat of in de omliggende straten bezorgt, met het gevolg dat de post opengemaakt wordt en iemand mijn financiele situatie kent waar ik niet blij mee ben.
Ik vind dit een kwalijke zaak post is namelijk voor de persoon voor wie het bestemd is en niet voor de buurt.
Als je de borger(ster) hierop aanspreekt dan krijg je te horen, hoe kan dat nou?.

Desired solution:

Laat de postbezorger het adres lezen voor dat ze de post ingooien.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Krull,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.

Hierbij heeft zij besloten om te stoppen met bezorgen. Er zal dus een nieuwe bezorger op u wijk worden gezet.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of