Complaint: Verkeerde postbezorging

user-167234 on 18 March 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De laatste tijd worden er steeds posttukken bij ons bezorgd die niet van ons zijn. Gisteren kregen we twee poststukken van twee verschillende adressen. Eerst bezorgden we bij het goede adres, maar het loopt nu de spuigaten uit.

Desired solution:

De poststukken bezorgen bij het juiste adres, en als ze het niet kunnen vinden vraag dan waar het adres is. Maar deponeer het niet allemaal in onze brievenbus

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u op 15 maart een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of