Complaint: Verkeerde postbezorging

user-171697 on 08 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Regelmatig komt er post voor buren aan de overkant.
Florastraat 1. Ook wordt post voor ons bij buren bezorgd.
Deze bezorger moet eens z’n leesbril op zetten. Dit al meerdere malen gezegd zonder resultaat!!!!

Desired solution:

Dat post bezorgd wordt daar waar het wezen moet!!!!
We zijn het zat.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Nood,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij zullen de verantwoordelijke bezorger verzoeken de post beter bij u te bezorgen en ik ga er dan ook vanuit dat het in vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.

Mocht er zich onverhoopt toch nog wat voordoen horen wij het natuurlijk graag van u.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag van u via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of