My complaint:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb bij uw bedrijf in 2010 een aantal kranen aangeschaft.
Een van deze kranen een Grohe grotherm-3000 badthermostaat gaat op twee plaatsen op het chrome blauwe vlekken vertonen.
Ik maak de kranen schoon met alleen een Grohe doekje.
De blauwe vlekken zitten op de plaatsen waar de temperatuur het hoogst is.
Deze vlekken worden waarschijnlijk veroorzaakt door de temperatuur
De kraan zou bestaand moeten zijn voor deze temperatuur, deze verkleuring is niet juist.
De blauwe vlekken zijn niet te verwijderen.
Wil u deze klacht voor mij in behandeling nemen en mij hierover berichten.
Met vriendelijke groet,
S.Wennekes.
Desired solution:
Levering van een nieuwe kraan
