Offered solution:

Vervelend dat u nummer 32 van 2012 niet heeft ontvangen. Dit nummer hebben wij verstuurd op 2 augustus 2012. Wij zullen het gemiste nummer alsnog binnen 5 werkdagen aan u naleveren. Wilt u zo vriendelijk zijn bij een volgende bezorgklacht dit te melden via onze klantenservice? Het telefoonnummer is 088 - 550 01 13(24 uur per dag, 7 dagen per week).

Met vriendeijke groet,

Sanna
Sanoma Media BV