My complaint:

Een aantal maanden geleden kreeg ik een vrouwtje aan de telefoon om mij boekjes te verkopen. Ik heb haar duidelijk gezegd dat ik die boekjes al had van vroeger. Dus ik zei meteen Nee ik hoef ze niet! Ongeveer 3 maand later krijg ik een brief van Sanoma dat ik moet betalen en er is 20 euro bij gekomen. Dus ik bel dat leuke bedrijf op. En zeg ik heb niets besteld en nooit iets ontvangen dus ik ga hier ook niet voor betalen. Heel mooi een week later een deurwaarder. Dus heb een mooie brief geschreven. Maar die hebben ze afgewezen en ik moet gewoon betalen. Dus gister heel leuk. Word wel 5 keer gebeld door een Computer. Vanmorgen heb ik maar terug gebeld. En zeg tegen die mevrouw zijn er bandopnames? Wil je die dan even na luisteren wat ik zeg? En heb ik ergens een handtekening gezet voor ontvangst? Nee dat was er niet. Ik zeg wat zou u nou doen dan? Zegt ze dood leuk WAT EEN KUT WIJF BEN JIJ. Wat is dit voor onprofessioneel gedrag? Ik ga hier wel voor mijn rechtsbijstand inschakelen en ik ga een aanklacht indienen hier over. Zijn hier nog meer klachten over? Ik hoor het graag!

Desired solution:

Dat dit word terug getrokken! En dat ik hier geen last meer van heb!