My complaint:
Afgelopen week heb ik als abonnee geen libelle ontvangen. Het is inmiddels woensdag en nog steeds heb ik geen libelle in de bus gezien.
Desired solution:
zo spoedig mogelijk libelle in de bus.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sanoma
Message from Sanoma
13 years ago - Het spijt mij te lezen dat u editie 15 niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. De gemiste editie wordt nogmaals naar u verzonden. Bezorgklachten kunt u ook 7 dagen per week/24 uur per dag doorgeven aan de Klantenservice bereikbaar via telefoonnummer 088 - 550 01 13. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sanoma
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sanoma posted
Sanoma
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De gemiste editie is nogmaals verzonden. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
