Complaint: Grazia voor de tweede maal niet ontvangen

user-167156 on 14 March 2013 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de Grazia van deze week niet ontvangen. Dit is de tweede keer dat dit voorkomt. Bovendien krijg ik Grazia standaard later (op donderdag) dan dat hij in de winkel ligt (op woensdag).

Desired solution:

Zo snel mogelijke nasturing en een eventuele tegemoedkoming.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sanoma about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sanoma to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

12 years ago - Het spijt mij te lezen dat de bezorging van Grazia niet naar wens verloopt. Onze excuses hiervoor. Onze Klantenservice zal hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

All complaints of