Complaint: Ikheb geen abonement afgesloten, kan dit zomaar wekelijk sturen?

user-13280 on 31 May 2010 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

elke week krijg ik ViVA op mijn adres. onder vermelding van andere naam. Ik heb hem vaker via post terug gestuurd. mar ik krijg hem volgende week weer terug.

Gewenste oplossing

Ik heb alle kranten terug gestuurd. liever geen VIVA op mijn adres sturen. Gaat u zelf uitzoeken , hoe dit mogelijk is?
Op mijn adres en niet op mijn eigen naam maar op andere naam. Ik heb nooit een abonoment afgesloten. Hoe dit mogelijk is?

Message from Sanoma

15 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over het ongewenst ontvangen van een tijdschrift. Uw klacht is in behandeling door de klantenservice. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betreft een foutieve aanvraag.
Het abonnement is geannuleerd, wordt verder onderzocht.

All complaints of