Complaint: Lidmaatschap streepjeslank

user-94001 on 01 April 2012 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had een aboonnemnet op streepjeslank tot 6 april 2012. Nu blijkt dat streepjeslank niet meer in de lucht is. Ik heb daarvan nooit bericht ontvangen en had graag mijn abonnement met een jaar verlengd. Het alternatief van stepaday is vele malen duurder en ook principieel anders dan streepjeslank. Slechte beurt van Sanoma.

Desired solution:

streepjeslank weer in de lucht of significabte korting op stepaday

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

13 years ago - Het spijt mij te lezen dat u een klacht heeft over Streep je Slank. Uw klacht zal door de Klantenservice in behandeling worden genomen. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sanoma posted

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na contact met de Klantenservice is de klacht in overleg opgelost. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

All complaints of