Complaint: Na aankoop Bladcadeau aantal bladen verminderen met bijna 20%

user-32719 on 20 December 2010 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bladcadeau bon gekocht voor 50 euro.
Op de door staat dat er 37 Donald Ducks voor dit bedrag geleverd worden.
Bij het bestellen blijkt dat er slechts 29 nummers geleverd worden.

Gewenste oplossing

Leveren van de 37 nummers zoals aangegeven op de verpakking.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

15 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over bladcadeau. Inmiddels heeft de klantenservice contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Sanoma heeft de klacht netjes afgehandeld. Bedankt voor de snelle reactie en de nette afhandeling!

All complaints of