My complaint:

Omschrijving klacht

Met de ingang van het beeindigen van de Triv heb ik Sanoma middels een brief te kennen gegeven dat ik de kijk niet meer wens. Ik zou nog 3x de kijk ontvangen waarna ik het abonnement zou willen laten beeindigen. Inmiddels heb ik na 3 herinneringen en dreiging van incasso, 2 telefonische meldingen toch maar betaald omdat ik niet op incasso zit te wachten. Sanoma kan wel fluiten naar alle verhogingen die ze telkens verrekenen.

Gewenste oplossing

Terugvordering betaling want de kijk wordt ook ook niet bezorgd en wil ik ook niet ontvangen. Ik was immer geabonneerd op de Triv en heb niet om de Kijk gevraagd!