Complaint: Opzeggen abonnement Donald duck

user-2893 on 18 November 2009 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het valt me zo zwaar dat er nu wordt gezegd dat mijn abonnement automatisch wordt verlengt.Ik heb ook alles op tijd gedaan door te bellen,daar is het alsof je met een antwoordapparaat praat.Ze willen je helpen door het abonnement voor 2011 op te zeggen.Ik verwacht zeker dat ik hier antwoord op krijg.In mijn gezin wil niemand de Donald duck heb ik ook laten weten.Ik hoor graag snel van u!

Message from Sanoma

16 years ago - Geachte heer/mevrouw, Ik vind het vervelend om te horen dat u problemen ondervind met het opzeggen van de Donald Duck. Graag zou ik met u op zoek gaan naar een gepaste oplossing. Zou u hiervoor uw NAW gegevens kunnen mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers

Message from Sanoma

15 years ago - Ik heb helaas nog geen reactie van u ontvangen. Graag ontvang ik uw volledige naam- en adresgegevens, zodat uw klacht in behandeling kan worden genomen. Mijn e-mailadres is [email protected]. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen gegevens van de klant ontvangen. Wij beschouwen de klacht als afgehandeld.
Sanna
Sanoma Uitgevers B.V.

All complaints of