Complaint: radio werkt niet.

user-39508 on 07 February 2011 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De donald duck wekkeradio die ik onlangs bestelde werkt niet naar behoren. na alle stappen uit de onhandige en korte handleiding gevolgd te hebben werkt de wekfufunctie gewoon niet. ook werd er geen addapter bij geleverd.

Gewenste oplossing

apparaat retour, geld terug.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Message from Sanoma

15 years ago - Het spijt ons te horen dat u een klacht heeft over de Donald Duck Wekkerradio. Uw klacht wordt in behandeling genomen door de Klantenservice. Zij zullen verder contact met u opnemen. Met vriendelijk groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben we geen eerdere klacht via onze Klantenservice over de Donald Duck Wekkerradio ontvangen. Vragen en/of opmerkingen graag via de Klantenservice. Inmiddels heeft de Klantenservice contact opgenomen via e-mailbericht met uiteraard de oplossing erin.

All complaints of