Complaint: winterfair actie margriet

user-3144 on 24 November 2009 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meegedaan aan de actie van het tijdschrift Margriet voor 4 oktober aanmelden als lid en je krijgt 2 gratiskaartje voor de margriet winterfair.
Dus niet na 2 weken aan het lijntje te zijn gehouden van we hebben ze besteld en u krijgt ze. Ik moest ook zelf bellen met een bedrijf die de kaarten verstuurt, Hoor ik nu (de dag dat de fair begint) dat ik daar schijnbaar geen recht op heb.
Waarom is me een raadsel. Ik ga hier zeker een klacht voor indienen. Niet alleen mijn plezier is verpest want ik had me hierop verheugd maar ook die van mijn dochter die ik hiervoor had uitgenodigd

Message from Sanoma

16 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over de kaarten voor de Margriet Winterfair. Uw klacht is in behandeling genomen door de Klantenservice. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet Sanna Sanoma uitgevers B.V.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Sanoma posted

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben contact gehad met de klant en de klacht is opgelost.

All complaints of