user-124546 on 29 August 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
wat ik ook doe de 2 de smardcard valtniet te registreren ben al een week bezig.heb al 20 keer gebeld.zegen dat er een storing is.veder word je gewoon afgescheept.en als je na bijna een week de storing nog niet is verholpen is kun je beter de zaak sluiten.dan lost het nooit op.ik ben er klaar mee.en wie weet wat dat gebel me gekost heeft naar canaldigitaal.
gewoon de 2de smardcard registreren+activeren ik tevreden zij tevreden.is dat nu zo moeilijk
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
13 years ago - Ik heb het zojuist nog een keer voor u geprobeerd maar helaas speelt de storing nog steeds. Uw klacht zal in behandeling blijven staan totdat wij een oplossing hebben, en dan zullen wij u contacteren. We vinden het zeer vervelend, onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - het is klaar nu hij is geregistreerd de smartcard.alleen ik vind het zo jammer dat je eerst naar klacht.nl of naar kassa of naar radar moet.je moet altijd naar hun toe dat vind ik zo jammer.voor ze actie ondernemen.dus mensen laat je niet tegen houden naar deze mannen willen ze wel luisteren.als hun naam hier op het spel staat daar hebben ze geen zin in.groetjes dicky
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Inmiddels is de tweede smartcard op de juiste wijze geregistreerd. Om deze reden sluiten wij deze vraag af.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
