Complaint: Beloftes nakomen.

user-23300 on 02 October 2010 about Saturn in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag 4 sept 10 melding gemaakt van streep midden in beeld vanwege kleurverschil.
Zou binnen 2 werkdagen beginnend op 6 sep 10 gebeld worden over bezoek monteur.
Op zaterdag 18 sept 10 melding gemaakt in Groningen van het feit dat we nog steeds niet gebeld waren, belofte zou weer binnen 2 werkdagen gebeuren. Vrijdag 24 sept 10 in Groningen melding gemaakt van het feit dat we nog niet gebeld waren, gevraagd om gesprek met bedrijfsleider, waren er die dag niet. Maandag 27 sept 10 door Gerda 050 317 30 61 gebeld met de belofte dat we dezelfde dag gebeld zouden worden. Niet gebeurd, dinsdag 28 sept 10 afgewacht of er gebeld zou worden, ook niet.

Gewenste oplossing

Dat men zich aan de afpraken houdt en dat er nu snel en oplossing voor het probleem komt.

All complaints of