My complaint:

Krijg geen enkele berichtgeving over de levering. Op website staat voor 16:00 volgende dag in huis.Volgende dag werd er niks geleverd en een week later een email.Nu krijg ik vandaag een email dat de bestelling is verzonden en in de track en trace staat dat vanochtend al is geprobeerd te leveren.

Belachelijke communicatie!!!Van een zogenaamd gerenommeerd bedrijf mag je verwachten dat je normale service ontvangt.Dit is echt amateuristisch.

Desired solution:

Vergoeding van game vanwege onbehoorlijke service