My complaint:

Vaatwasser besteld in webshop, zou volgende dag geleverd worden. Dag vrij genomen, na bellen waar ze bleevn gaven ze aan al enkele dagen leveringsproblemen te hebben en niet te komen. Wanneer ze wel komen wisten ze niet en kon geen klacht indienen want dat had toch geen zin. probeer ze te bellen en mailen, maar zonder resultaat, nog geen idee wanneer het geleverd gaat worden, helaas al betaald met ideal, nooit meer doen dus

Desired solution:

Excuses van Saturn, leverdatum en dagdeel zodat ik vrij kan vragen en eerlijkheid op website over problemen, niet klanten voorliegen meer.