My complaint:

Omschrijving klacht

Saturn is jarig…op donderdag en zaterdag en zondag alle TomTom’s tegen inkoopprijs. Op 24-3-2010 alvast rondgekeken bij Saturn Tilburg, en de keus viel op de XL Live V3 IQ, op dat moment geprijsd voor € 167. Aan een verkoper gevraagd wat de prijs dan morgen zou zijn, want dan zou deze tegen inkoopprijs te koop zijn, daar mocht hij nog niets over zeggen maar deze behoorde wel bij de aktie. Op 25 maart al op tijd(want het kan wel eens druk worden)op de fiets 10 km gefietst naar de aanbieding, en gelukkig, er lagen er nog in dezelfde bak van gisteren, prijskaartje € 167. Ik vroeg aan een verkoper wat vandaag de prijs zou zijn, maar dat was dus € 167. Ik geef aan dat deze prijs ook gisteravond al zo was, dus ben ik er toen vanuit gegaan dat daar nog korting vanaf zou gaan, hij geeft aan, en dat wordt beaamd door een andere collega die erbij komt staan dat ze de TomTom’s al de hele week tegen inkoopprijzen aanbieden. He??, deze kosten op meer plaatsen (Bol.com-Wehkamp) slechts € 159, dus wat is dan het voordeel?? Saturn was toch jarig. Ik heb me laten overbluffen en kreeg een tasje van € 25 voor de helft(op de bon wordt de € 12,50 trouwens gekort op een thuislader). Al fietsende naar huis heb ik eens overdacht(nog steeds erg boos en teleurgesteld)wat dan voor mij nu eigenlijk de korting is geweest, nou, dat is dan ongeveer 7%. Nou bleek er vanmorgen wel ineens een prijskaartje te hangen bij de overzichten van de TomTom’s met de prijs van 5 199 voor € 167, en dit kaartje hing er gisteravond pertinent niet.
Ik voel me dus erg ge….. Ik hoop dat hier een serieuze reactie op gaat komen, want anders ga ik dit toch hogerop spelen bij bv een reclame code commissie, dit is echt de mensen voor de gek houden, ik had eigenlijk helemaal niets moeten kopen!!!

Gewenste oplossing

Ik wil een redelijk tegenvoorstel, en dat is meer dan de 7% korting die ik nu heb gekregen.