My complaint:

De Philips 42PFL3506 voor 399 euro in de flyer voor deze week wederom niet aanwezig op uw flagstore in Amsterdam;
klantenservice zegt uitverkocht; een eerlijke verkoopmedewerker zegt, nooit aangekomen en zal nooit aankomen ook; dusss dit lokkertje is keiharde leugen;
een tijd geleden was mij hetzelfde overkomen met een LG 42LV3400 voor 369 euro die breeduit op de flyer aanwezig was maar ook niet was “aangekomen”.
Ik weet hoe marketing en reclames in elkaar zitten; lokkertjes worden gebruikt om de klant naar de winkel te krijgen; maar de lokkertjes moeten wel aanwezig zijn; ik kreeg niet eens mijn parkeergeld vergoed omdat ik voor niets was gekomen. Ik heb ook een topic gestart op de radar en kassa forums hierover. Misschien denken ze bij Saturn dat iedereen deze walgelijke oneerlijke manier van reclame maken accepteert.

Desired solution:

Een LG 42LV3400 voor 369 euro of een Philips 42PFL3506 voor 399 euro EN een welgemeend excuus