user-165886 on 08 March 2013 about Saturn in category Electronica Winkels - ketens
Het is volkomen onmogelijk contact met Saturn/Webshop op te nemen. Telefoon geeft “geen aansluiting op dit nummer”. In de winkel zegt men: “tja, vervelend maar wij kunnen u niet helpen”. Hoofdkantoor reageert met “Dat is een andere BV en hebben wij dus niets mee te maken” en gooit de hoorn erop.
Op hun klachtenformulier wordt totaal NIET gereageerd. Verschillende pogingen gedaan.
Als ze hun zaakje opheffen want ik koop hier nooit meer.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Saturn
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Enkele uren na plaatsen van mijn klacht werd ik gebeld door Saturn en is voor al mijn directe problemen een zeer acceptabele oplossing gevonden namelijk omruil nieuw c.q. geld terug. De oplossing van het communicatieprobleem zal wel langere tijd vragen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Saturn to pickup complaint
