My complaint:

ik heb gister avond mijn tab en mijn iphone oplader aan de stopcontact gezet, rond 2uur in nacht,merkte ik door de geluid wat me tab gaf dat de baterij leeg was, dus ik wou mijn oplader uit de stopcontact halen maar tot me verbazing was die gloeiend heet, en dus heb ik hem voorzichtig eruit gehaald. hierna heb ik er goed naar gekeken en zag dat de ene kant aan het smelten was???
en nu doet me oplader ook niet.
ik heb hem tijdens de kerst van 2012 gekocht, dus net 1 maand terug, ik wil graag weten wat ik nu kan doen

Desired solution:

dat zou ik graag van jullie willen weten