My complaint:

op u site staat dat als je voor 22.00 uur bestelde dat je heb morgen zou krijgen. ik bestelde mijn pruduct op 5 dec 2013. de dag daarna kwamm hij niet binnen. ik kreeg een bericht dat het een dag langer ging duuren. ik was er niet maar het product kon prima door de brievenbus. ik kreeg een brief. daar in stond dat het maandag zou worden. ik zou graag willen dat het zondag kan. ik hoop dat u dit bericht leest en er wat aan gaat doen. veel groet dyon

Desired solution:

dat het product zondag 8 dec zou komen.