My complaint:

Een tijdje geleden bij SB Beauty zwartebroek wimperextentions laten zetten. Mooi dacht ik!
Er werd mij verteld dat dit zeker tot de kerst moest blijven zitten.. Maar helaas. Na 1 dag werd ik wakker en leek ik wel een zombie! Rode, branderige ogen! Zwaar geirriteerd en ontstoken. Dag 2! Bijna geen extentions meer aan mijn wimpers hangen! Toch maar eens contact opnemen met Simone.
De eerste keer dat ik belde en mijn verhaal uit legde werd ik afgetroggeld omdat er even wat belangrijks tussen door kwam. Ze zou mij binnen een uurtje terug bellen. 2 dagen later nog niet terug gebeld. Dus toch zelf maar weer gaan bellen. Simone nam op, ik zei mijn naam, zei dat ze mij nog terug zou bellen maar dat ik dat zelf maar deed omdat dat niet gebeurd was, en toen werd de verbinding verbroken. Direct daarna weer gebeld maar toen werd er niet meer opgenomen. Een dag later weer boos opgebeld en ze zei dat het niet haar probleem was en dat ik er dan waarschijnlijk niet tegen zou kunnen. Nou dat kan ik wel want ik heb dit al vele malen eerder laten doen bij een andere salon. Ze werd boos op mij toen ik dit vertelde en verbrak kwaad de verbinding en verzocht mij om haar niet meer lastig te vallen???!!!!!

Desired solution:

Ik ben met geen oplossing tevreden. Het is belachelijk hoe ze haar klanten behandeld. Dus wil mensen via hier waarschuwen! GA NIET NAAR SB BEAUTY ZWARTEBROEK! De klantvriendelijkheid is ver te zoeken!