My complaint:
Scandic heeft nieuwe leveringsdatum opgegeven: 2 mei 2012 in de ochtend.
Ik ben opnieuw de hele dag thuis gebleven, en weer is er niemand opgedaagd. Vanaf 15.00u ben ik beginnen te bellen, doch steeds antwoordapparaat ( = internationale verbindingen).
Desired solution:
Onmiddellijke ontbinding van order, terugbetaling voorschot plus compensatie voor onnoemelijk veel telefoons en onnodig opgenomen vakantiedagen.

