My complaint:

Ik heb afgelopen maandag me klacht hier op de site geplaats en dinsdagmorgen kreeg ik een mailtje van Scandic Bedden in Delft. Ze vroegen me de aankoopbon te mailen wat ik toen ook hebt gedaan. Maar sindsdien is het WEER hetzelfde verhaal. Ik krijg weer geen reactie wat de hele JAAR al het geval is. Ze reageren helemaal nergens op. Ze hebben gewoon de maling aan de klanten wat ik ook opmaakt aan de meerdere reacties die ik hier en daar lees. Ik weet wat me nu te doen staat om verdere stappen te ondernemen. Ik vind het ronduit schandalig hoe ik behandelt wordt door Scandic Bedden.

Desired solution:

Onmiddelijke contact en teruggave van me geld