My complaint:

Het bed is helemaal niet geleverd!!!!!!!!! het zou gisteren geleverd worden…maar ik krijg de avond ervoor om 18u20!!!! dat de levering niet door kon gaan. Mijn vriend had speciaal verlof genomen. Voor niks dus! De levering zou nu voor volgende week zijn, maar ons vertrouwen is volledig weg. Dus mijn vorige klacht is helemaal niet opgelost…ondanks dat op deze site staat dat het in orde is!!!!

Desired solution:

* gratis montage
* volgende week leveren!