My complaint:

Begin januari een boxspring besteld via een groupon aanbieding. Dit bed werd uiteindelijk – iets te laat – halverwege april geleverd. Helaas zonder de bevestiging voor de sierlijst en de poten. Deze waren op dat moment niet voorradig. Hoewel niet zo fraai is het voor een beperkte periode niet onoverkomelijk, ware het niet dat dit nu al maanden geleden is.

Er zou contact opgenomen worden om een in orde te maken maar dat is nooit gebeurd. Pogingen van mijn kant om via email contact te krijgen met Scandic zijn ook vruchteloos.

Desired solution:

Neem contact met mij op voor een oplossing, en zorg dat het bed op korte termijn compleet is!