Complaint: Deel van bed nog steeds niet geleverd

user-133389 on 11 October 2012 about Scandic Bedden in category Bedden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een deel van ons bed is nog steeds niet geleverd. Wij wachten al 6 maanden (!!!) nog steeds op de glazen plaatjes van de nachtkastjes en de bedhoezen.
Telefonisch al diverse malen toegezegd, echter nog steeds niet geleverd.

Desired solution:

Het naleveren van de glazen platen en de bedhoezen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Scandic Bedden posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Nou, Scandic sluit de klacht gewoon, alsof deze opgelost is. Er is echter nog niets opgelost, het bedrijf heeft nog niets eens contact opgenomen. Tsja, achteraf had ik de signalen moeten zien en niet bij Scandic moeten kopen. Op de website zie je al geen adressen en telefoonnummers, dat zegt al genoeg. Nu moet ik maar zien dat ik mijn spullen ooit nog krijg. En het ziet er niet naar uit dat dat ooit nog gaat gebeuren... Als je ze belt, dan zeggen ze van alles toe. Maar daarna hoor je gewoon helemaal niets meer. Ongelofelijk, dat ze daar nog mee weg kunnen komen anno 2012. Scandic Rotterdam Alexander heeft trouwens een andere naam tegenwoordig.

All complaints of