My complaint:

Als ik al deze reacties lees, begin ik echt in paniek te geraken. Ook wij hebben via groupon een boxspring besteld. Dit gebeurde op 19/12/12. Een maand geleden heb ik hun gevraagd wanneer de levering zou zijn. Ons bed zou die week binnenkomen. Er zou contact met ons opgenomen worden. Tot op vandaag nog niks gehoord. We krijgen geen antwoord op onze mails en telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Ik ben bang dat we geen bed te zien gaan krijgen.

Desired solution:

* Ik wil duidelijkheid over de levering.
* Als het bed geleverd wordt, wil ik wel dat het van goede kwaliteit is.
* of mijn geld terug.

Het is schandalig dat dit kan gebeuren. zoveel mensen die nu in de problemen zitten.