Complaint: klacht i.v.m. levering

user-133928 on 13 October 2012 about Scandic Bedden in category Bedden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze firma in sliedrecht een boxspring opgehaald na veiling via BVA. Echter bij aankomst bleek de bijbehorende tv lift niet aanwezig te zijn deze zouden ze dan ook na bezorgen.
Dit is echter na ruim 4 weken nog niet gebeurd terwijl dit wel beloofd was. Ik heb alleen een o6 nummer gekregen wat inmiddels niet meer bereikbaar is.

Desired solution:

Dat de tv lift alsnog geleverd wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Scandic Bedden posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - de klacht is na ruim 4 weken nod steeds niet opgelost de lift is nog steeds niet geleverd

Scandic Bedden

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

t.v. liften zijn in bestelling zodra deze binnen zijn gaan wij een afspraak met U maken

All complaints of