My complaint:

Ongeveer 4 maanden na de levering van het bed zijn de klachten nog steeds niet opgelost. Verkeerde matrassen van absolute flutkwaliteit, en een verkoper die met geen mogelijkheid te bereiken is. Elke klacht die ik hier plaats wordt na een tijdje ‘opgelost’. Dat is dus absolute onzin! Als er tijd om is deze site bij te werken hebben ze toch ook wel tijd om even met mij contact op te nemen.
Toevallig heb ik vandaag twee brieven verstuurd met een laatste verzoek de problemen op te lossen. Wij zijn ondertussen in gesprek met een advocaat.

Desired solution:

Nieuwe matrassen