Complaint: ontbrekende onderdelen

user-97916 on 19 April 2012 about Scandic Bedden in category Bedden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 4 april werd een gedeelte van het bed geleverd (ruim buiten vooraf overeengekomen termijn), hoofdbord en 2 poten ontbraken. Volgens chauffeur werd alles binnen een termijn van één week nageleverd. U raadt het al… tot op heden niets vernomen!!! Telefonisch niet bereikbaar, op mails wordt niet gereageerd!

Aan (toekomstige) cliënten van dit bedrijf: ga NOOIT met dit bedrijf in zee!! Het bespaart u een heleboel miserie en slapeloze nachten! Dit is een dubieus bedrijf!!!

Hopelijk komt voor alle ‘gedupeerden’ uiteindelijk alles goed en krijgen we alsnog hetgene waarvoor we hebben betaald!!

Desired solution:

Nalevering van bestelde goederen binnen 7 werkdagen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Scandic Bedden posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ronduit leugens! Er is tot op heden nog geen contact geweest tussen mij en Scandic! Noch telefonisch, noch via mail!!

Scandic Bedden

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens ons is er tel contact geweest en afgesproken dat er een afspraak wordt gemaakt voor nalevering

All complaints of